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FAQ

FAQ

자주 묻는 질문

회사 정보

BM은 어떤 브랜드입니까?

Heltec BMS. 우리는 몇 년 동안 배터리 관리 시스템을 전문으로합니다.

귀하의 회사는 어디에 있습니까?

Heltec Energy는 중국 사천 청두에 위치하고 있습니다. 우리 회사를 방문하는 데 오신 것을 환영합니다!

제품 정보

제품에 대한 보증이 있습니까?

예. 보증은 제품 구매 일 후 1 년 동안 좋습니다.

인증서가 있습니까?

예. 당사의 대부분의 제품에는 CE/FCC/WEEE가 있습니다.

수동 밸런싱이란 무엇입니까?

패시브 이퀄라이제이션은 일반적으로 저항 방전을 통해 더 높은 전압으로 배터리를 배출하고 열 형태의 에너지를 방출하여 다른 배터리에 대해 더 많은 충전 시간을 얻습니다.

활성 밸런서가있는 BMS가 있습니까?

예. 우리는 이것을 가지고 있습니다BMS모바일 앱 컨트롤 및 활성 밸런서가 내장되어 있습니다. 모바일 앱을 통해 실시간으로 데이터를 조정할 수 있습니다.

BMS가 인버터와 통신 할 수 있습니까?

예. 프로토콜을 공유 할 수있는 경우 프로토콜을 통합 할 수 있습니다.

릴레이 BMS의 장점은 무엇입니까?

릴레이는 방전 및 충전 전류를 제어합니다. 500A 연속 전류 출력을 지원합니다. 가열되고 손상되는 것은 쉽지 않습니다. 손상되면 주 제어가 영향을받지 않습니다. 유지 보수 비용을 줄이려면 릴레이를 교체하면됩니다.

배송에 대해

배송 약관은 무엇입니까?

일반적으로 우리는 DAP를 고려하여 FedEx, DHL 및 UPS Express를 선택합니다. 일부 특별한 경우, 무게가 물류 회사의 요구 사항을 충족하면 DDP를 수행 할 수 있습니다.

미국/EU에 창고가 있습니까?

예. 우리는 폴란드의 창고에서 EU 국가/미국 창고로 상품을 미국/브라질 창고로 브라질/러시아 창고로 러시아로 배송 할 수 있습니다.

결제 후 주소로 배송하는 데 얼마나 걸립니까?

중국에서 배송되는 경우, 우리는 지불을받은 후 2-3 일 (근무일 기준) 이내에 배송을 준비합니다. 일반적으로 배송 후받는 데 약 5-7 일이 걸립니다.

주문에 대해

MOQ 사용자 정의 요청이 있습니까?

예. MOQ는 SKU 당 500pc이며 BMS 크기가 변경 될 수 있습니다.

샘플을 제공합니까?

예. 그러나 우리는 무료 샘플을 제공하지 않는다는 것을 이해하십시오.

할인을받을 수 있습니까?

예. 우리는 대량 구매 할인을 제공 할 수 있습니다.

우리와 함께 일하고 싶습니까?