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자주 묻는 질문

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자주 묻는 질문

회사 소개

귀사의 BMS 브랜드는 무엇입니까?

헬텍 BMS. 저희는 오랫동안 배터리 관리 시스템(BMS) 분야를 전문으로 해왔습니다.

귀하의 회사는 어디에 위치해 있나요?

헬텍 에너지는 중국 쓰촨성 청두에 위치하고 있습니다. 저희 회사를 방문해 주셔서 감사합니다!

제품 정보

제품에 보증이 있나요?

네. 제품 구매일로부터 1년간 보증이 적용됩니다.

자격증이 있나요?

네. 저희 제품 대부분은 CE/FCC/WEEE 인증을 받았습니다.

수동 밸런싱이란 무엇입니까?

수동 평형화는 일반적으로 저항 방전을 통해 배터리를 더 높은 전압으로 방전시키고, 다른 배터리의 충전 시간을 늘리기 위해 열의 형태로 에너지를 방출합니다.

액티브 밸런서가 있는 BMS가 있나요?

네. 우리는 이것을 가지고 있습니다비엠에스모바일 앱 제어를 지원하며 액티브 밸런서가 내장되어 있습니다. 모바일 앱을 통해 실시간으로 데이터를 조정할 수 있습니다.

BMS가 인버터와 통신할 수 있나요?

네. 프로토콜을 공유해 주시면 저희가 프로토콜을 통합해 드릴 수 있습니다.

Relay BMS의 장점은 무엇입니까?

릴레이는 방전 및 충전 전류를 제어합니다. 500A의 연속 전류 출력을 지원합니다. 과열 및 손상이 적습니다. 손상되더라도 메인 제어 장치에는 영향을 미치지 않습니다. 유지 보수 비용을 절감하려면 릴레이만 교체하면 됩니다.

배송에 관하여

배송 조건은 어떻게 되나요?

일반적으로 저희는 DAP(Double Ship Up, 국제물류센터 배송)를 고려하여 FedEx, DHL, UPS Express를 통해 중국에서 상품을 배송합니다. 특별한 경우, 무게가 물류 회사의 요건을 충족하는 경우 DDP(Double Ship Up, 국제물류센터 배송)를 이용할 수 있습니다.

미국/EU에 창고가 있나요?

네. 폴란드 창고에서 EU 국가로, 미국 창고에서 미국/브라질 창고로, 브라질 창고에서 러시아 창고로 상품을 배송할 수 있습니다.

결제가 완료된 후 주소로 배송되는 데 얼마나 걸리나요?

중국에서 발송하는 경우, 결제 완료 후 2~3 영업일 이내에 배송해 드립니다. 일반적으로 배송 후 수령까지 약 5~7 영업일이 소요됩니다.

주문에 관하여

맞춤형 제작에 대한 최소주문수량이 있습니까?

네. 최소 주문 수량은 SKU당 500개이며, BMS 크기는 변경될 수 있습니다.

샘플을 제공하시나요?

네. 하지만 무료 샘플은 제공해 드리지 않는다는 점을 양해 부탁드립니다.

할인을 받을 수 있나요?

네. 대량 구매 시 할인 혜택을 제공해 드릴 수 있습니다.

저희와 함께 일하고 싶으신가요?